Agent (e) service client

Harnois Énergies est à la recherche d'un remplacement de maternité!

Tu recherches un emploi plein de défis? Tu as un intérêt pour le service à la clientèle? Tu veux participer à l’évolution d’une entreprise en pleine croissance?

Tu es en plein ce qu’on recherche pour notre poste d'agent service client!

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- Agir à titre de support pour les opérateurs des stations-service Proxi;

- Offrir un support téléphonique et par courriel;

- Participer à l’amélioration continue des processus dans l’équipe.

Ce poste t’offrira des journées variées et te permettra de relever certains défis rencontrés par des opérateurs en station! En fournissant ce service à la clientèle interne, tu auras l’impression d’être sur le terrain avec nos opérateurs, car tu participeras directement à la résolution de problèmes.

- Une gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance de groupe, rabais corporatifs, etc.

- Une carte Énergie Express qui offre des rabais sur l’essence;

- Une cuisine sur place avec des repas préparés offerts à prix avantageux;

- Un programme de vacances compétitif;

- Un programme Santé et mieux-être avec un gym;

- Des activités sociales organisées par l’entreprise.

As-tu le profil pour être agent service client ?

- Tu as de l’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appel;

- Tu détiens une très bonne connaissance de la suite Microsoft;

- Tu t’adaptes bien au changement et tu es rigoureux;

- Tu possèdes une très bonne connaissance de la langue française et une connaissance de base de l’anglais (parlée et écrite pour discuter avec nos équipes anglophones).

Tu es en plein ce qu’on recherche pour notre poste d’agent service client !

Pour devenir agent service client, postule directement sur notre site Carrière!

- Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.