Chef de projet service - Service Project Manager

Job Description Summary

Chef de projet responsable de la livraison d’un portefeuille de projets de modernisation et/ou de services de maintenance pour les clients GE Vernova Electrification en Amérique du Nord. Le chef de projet est responsable de la réalisation des projets de service, de la gestion des garanties, des activités et ressources liées aux projets, de la responsabilité du compte de résultat ainsi que de la relation et de la satisfaction client. Le chef de projet est chargé de planifier et d’exécuter des projets de service transactionnels et continus, en veillant à la qualité, aux coûts, à la sécurité EHS et au respect des délais conformément aux termes contractuels.

Project Manager responsible for the delivery of a portfolio of upgrade projects and/or maintenance services to GE Vernova Electrifications Clients in North America. Project manager is responsible for service project delivery, warranty, management of project related activities and resources, profit & loss accountability and customer relationship and satisfaction. Project Manager is responsible for planning and executing transactional and flow business service projects, ensuring quality, cost, EHS and on time delivery according to contractual terms.

Job Description Responsabilités essentielles En Tant Que Chef De Projet, Vous Devrez

- Être responsable de la sécurité EHS (Environnement santé & sécurité) sur vos projets.

- Effectuer la revue de commande client et la comparer avec le devis lors du transfert du projet de l’équipe commerciale à l’équipe opérations.

- Animer la réunion de lancement du projet avec tous les contributeurs internes.

- Diriger la réunion de lancement avec le client pour communiquer la nature des travaux à réaliser et clarifier les points de la commande.

- Coordonner toutes les activités liées au projet.

- Examiner et anticiper les dépenses par rapport au budget (coût des pièces, main-d’œuvre, sous-traitants, transport…).

- Maintenir ou améliorer la marge du projet.

- Identifier et concrétiser les opportunités de modifications (Change Orders).

- Anticiper les risques et mettre en place des mesures de réduction.

- Établir des prévisions précises de revenus et atteindre les objectifs fixés.

- Préparer les revues de projet pour la direction.

- Animer les réunions et rédiger les comptes rendus (internes et externes).

- Effectuer la facturation conformément aux termes du contrat.

- Veiller au paiement des factures dans les délais.

- Assurer le suivi avec le service achats GE concernant les livraisons fournisseurs.

- Informer régulièrement le client de l’avancement du projet.

- Réaliser le rapport d’analyse post-projet (Post-Mortem).

- Effectuer la clôture administrative du projet.

- Être capable et disposé à gérer plusieurs projets simultanément.

Qualifications / Exigences

- Expérience significative en gestion de projet (idéalement liée aux activités de service et/ou dans le secteur de la transmission et/ou sur des équipements FACTS ou HVDC).

- 10 ans d’expérience professionnelle dont 5 ans en gestion de projet.

- Diplôme universitaire en ingénierie, de préférence en électricité ou mécanique.

- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) obligatoire.

- Maîtrise du français (oral et écrit) souhaitée.

- Capacité à voyager ponctuellement (principalement aux États-Unis et au Canada) et obligation de se conformer à toutes les politiques de l'entreprise en matière de voyages et de fiscalité.

Caractéristiques souhaitées

- Sens aigu de la sécurité EHS.

- Leadership fort et esprit d’équipe.

- Pragmatique et orienté résultats.

- Orienté satisfaction client et qualité.

- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément sans support administratif/logistique.

- Aptitude démontrée à gérer une charge de travail importante sous des délais courts et des priorités changeantes dans un environnement dynamique.

- Capacité à diriger de petites équipes projet et à influencer les autres.

- Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante.

- Confiance en soi et capacité à prendre des initiatives d’impact modéré.

- Excellentes compétences interpersonnelles professionnelles.

- Haut niveau de motivation.

- Maîtrise de SAP et de la suite Microsoft Office.

- Connaissance des technologies FACTS et/ou HVDC.

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Essential Responsibilities

As the Project Manager, you will:

- Be responsible for EHS (Environment Health & Safety) on your projects.

- Perform customer order review and compare with the quote upon transfer of the project from Commercial team to Operations team.

- Lead the project kick-off meeting with all internal contributors.

- Lead the customer kick-off meeting to communicate the nature of the work that will be done and clarify any issues in the order.

- Coordinate all activities related to the project.

- Review and anticipate spendings vs budget (cost of parts, labor, subcontractors, transportation…)

- Maintain or increase project margin.

- Look for Change Orders and realize these opportunities.

- Anticipate the risks and mitigate them.

- Make accurate forecast of revenue and deliver the revenue that has been committed.

- Prepare project reviews for senior management.

- Lead meetings and send the minutes of meeting (internal and external).

- Perform invoicing according to the contract terms.

- Make sure invoices are paid on time.

- Follow-up with GE procurement department on supplier deliveries.

- Communicate and inform the customer of project progress on a regular basis.

- Produce the project Post-Mortem analysis report.

- Perform the administrative closing of the project.

- Is able and willing to handle several projects at the same time.

Qualifications/Requirements

- This role requires significant experience in the Project Management (preferably related to Service activities and/or in the transmission sector and/or on FACTS or HVDC equipment).

- 10 years work experience including 5 years in project management.

- Hold a university degree specialized in Engineering preferably in Electrical or Mechanical Field.

- Proficiency Spoken & Written - English Must

- Proficiency Spoken & Written - French Desirable

- Ability to travel from time to time (mostly in the US and in Canada) and the obligation to comply with all company policies regarding travel and taxation.

Desired Characteristics

- EHS focused.

- Strong leadership skills and team player.

- Pragmatic and results oriented.

- Customer satisfaction and quality oriented.

- Strong ability to manage multiple projects concurrently with no admin /logistic support.

- Demonstrated ability to balance an important workload under short deadlines and changing priorities in a fast-paced environment.

- Ability to lead small project teams and to influence others.

- Ability to work independently.

- Self-confidence and ability to take initiative of moderate scope and impact.

- Demonstrated professional interpersonal skills.

- High level of motivation.

- Proficiency in SAP and Microsoft Office suite.

- Knowledge of FACTS and/or HVDC technologies.

Additional Information

Relocation Assistance Provided:

No