- Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.
Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.
Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !
En tant que conseiller.ère planification commerciale, ton rôle vise à comprendre les besoins des clients (marché résidentiel et affaires), leurs comportements, leurs perception et attentes ainsi que les besoins et tendances du marché. Tu devras trouver, creuser et analyser les données afin d’alimenter les stratégies de commercialisation pour l’atteinte de nos objectifs d’affaires tout en répondant aux besoins des clients. Tu auras également la responsabilité de piloter la croissance des offres en suivant la performance des activités commerciales. La personne idéale a un profil analytique et créatif, et possède une forte curiosité pour comprendre les besoins et comportements du client.
- Proposer des orientations et des stratégies pour la clientèle d'affaires et en assurer le suivi.
- Concevoir, élaborer et coordonner les encadrements du domaine de la clientèle d'affaires, par l'élaboration
- d'un plan intégré incluant la recherche commerciale et le développement d'un processus de collecte d'information
- auprès de la force de vente spécifique pour la clientèle d'affaires.
- Fournir aux intervenants et aux gestionnaires de la direction clientèle d'affaires une expertise et un soutien pour la
- réalisation d'études et d'analyses permettant de tester des nouveaux produits et services énergétiques.
- Intégrer les éléments importants de sa fonction et d'autres fonctions en vue d'en orienter l'évaluation.
- Réaliser les analyses de marché sur les besoins et le comportement des clients, sur la concurrence, sur les développements technologiques et commerciaux, et poser le diagnostic commercial.
- Agir comme porte-parole ou expert dans son domaine.
- Animer et participer à des comités de travail au sein de l'entreprise.
- Gérer des ententes ou contrat avec des firmes externes.
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en administration option marketing ou en économie ou dans un autre domaine pertinent.
- Posséder un minimum de 6 à 9 ans d'expérience pertinente dans l’analyse et l’interprétation des données de marché et clients pour en tirer des constats.
Compétences et connaissances reliées au poste
- Avoir une bonne capacité de synthèse des données et être capable de faire des liens avec l’ensemble des données à notre disposition pour en tirer des pistes d’action commerciale.
- Avoir démontré la capacité de suivre, analyser et produire des rapports de suivi de la performance (KPI) commerciale et à formuler des recommandations basées sur les résultats.
- Avoir démontré la capacité de comprendre de façon approfondie les indicateurs commerciaux et les leviers d’acquisition, de performance et d’engagement.
- Avoir une connaissance des outils d’analyse de données (ex. : Salesforce, Power BI, Excel avancé) ou des outils externes (ex.VivaData) afin de soutenir la prise de décision stratégique.
- Avoir une connaissance des processus de vigies de la concurrence afin d’identifier les opportunités un atout.
- Avoir une connaissance du milieu de l’énergie et des enjeux stratégiques et commerciaux d’Hydro-Québec un atout.
- Vous devez démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes :
- Langage et communication
- Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.
- Travaille en équipe
- Agit avec ouverture et bienveillance
- Agile et orienté vers les résultats
- S'engage dans l'évolution
Tu te joindras à une équipe en pleine évolution où tout est à réaliser selon les priorités de l’entreprise. Le terrain de jeu est vaste et stimulant. Il s’agit d’une occasion unique de bâtir une société où l’énergie est précieuse et où on la consomme mieux et efficacement. La gestionnaire, Marie-Ève, possède une expertise en communication-marketing et commercialisation de plus de 20 ans dans des domaines variés tels que l’agroalimentaire, services publics et l’énergie. Depuis près de 8 ans chez Hydro-Québec, elle a œuvré dans différentes unités et ce, toujours au service du client.
- Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
- Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
- Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
- Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
- Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail
À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.
Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.