Caissier / Caissière Boutique de Réemploi

Rôle principal :

Relevant du ou de la chef(fe) d’équipe – Boutique, le ou la caissier·ère est responsable d’assurer une gestion efficace, précise et courtoise des transactions liées aux ventes dans la boutique de réemploi. Il ou elle contribue activement à la mise en valeur des produits, au maintien de la propreté et de l'organisation de l’espace de vente, tout en offrant un service à la clientèle chaleureux, professionnel et orienté vers l’expérience client.

Tâches et responsabilités

Volet transactions et caisse

- Encaisser les achats de manière efficace, précise et courtoise.

- Peser et identifier les articles conformément aux procédures établies, puis appliquer la tarification appropriée.

- Gérer les différents modes de paiement (comptant, débit, crédit) en respectant les politiques et procédures en vigueur.

- Balancer la caisse en fin de quart, vérifier la concordance des transactions et signaler toute irrégularité.

- Émettre les reçus, factures et autres documents requis, et consigner les ventes selon les directives internes.

- Assurer le remplacement à la guérite lorsque requis.

Volet service à la clientèle et soutien au plancher

- Accueillir les clients, répondre à leurs questions et les guider dans la boutique.

- Promouvoir les produits disponibles ainsi que les initiatives de réemploi et de valorisation.

- Participer activement à la mise en marché des articles et à leur présentation visuelle.

- Assurer la rotation, l’étiquetage et le remplissage régulier des étalages afin de maintenir une offre attrayante.

- Maintenir la propreté, l’ordre et la sécurité de la boutique et du comptoir-caisse.

- Offrir un soutien au tri et au service à la clientèle sur le plancher lorsque l’achalandage à la caisse est faible.

Volet administratif

- Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture de la caisse conformément aux politiques et directives en vigueur.

- Communiquer rapidement toute irrégularité, erreur ou situation inhabituelle à son supérieur immédiat.

- Participer aux inventaires périodiques ainsi qu’à la vérification et au suivi des stocks.

- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations de la boutique ou au service à la clientèle.

Exigences et compétences recherchées

- Diplôme d’études secondaires (DES) complété ou équivalence.

- Expérience pertinente en service à la clientèle et en opérations de caisse.

- Attitude positive, sens du détail, honnêteté, fiabilité et capacité à maintenir un espace de travail propre et accueillant.

- Excellente présentation et aisance dans les communications.

- Intérêt marqué pour le réemploi, la valorisation des matières et la consommation responsable.

- Capacité à travailler debout pour de longues périodes.

- Aisance à travailler en équipe et à interagir avec une clientèle diversifiée.

- Polyvalence, autonomie et capacité d’adaptation selon les besoins du plancher.

Horaire

Janvier à Mi-Mars:

Mercredi au Samedi - 8h45 à 16h45 - 30h / semaine

Mi-Mars à Décembre:

Mardi au Samedi - 8h45 à 16h45 - 37.5 h / semaine

Type d'emploi : Full-time

Rémunération : 16,35$ par heure

Avantages :

- On-site parking

Lieu du poste : En présentiel