Adviser – Operational Excellence, Commercial Services / Conseiller(ère), Excellence opérationnelle, Services commerciaux

Version française ci-dessous

Adviser – Operational Excellence, Commercial Services

- Be part of a group that is safety driven and values inclusion

- Join a leading global company

- Role is based in either Montreal, QC or Chicago, IL

About the Role

Finding better ways™ to provide the materials the world needs.

We are looking for an Adviser – Operational Excellence, Commercial Services, which is a pivotal opportunity to contribute to the organization’s transformation agenda by driving transformation initiatives and overseeing data governance, reporting, and BI dashboards.

Reporting to the Manager – Transformation and working in a collaborative community, a challenging and exciting environment within the Transformation team, you will:

- Develop strategies to optimize processes and systems aligned with organizational goals.

- Identify, assess, and prioritize improvement opportunities through data-driven analysis and stakeholder feedback.

- Build business cases for improvement initiatives and manage implementation to ensure benefits realization.

- Conduct root cause analysis and apply problem-solving methodologies (Lean, Six Sigma) to eliminate inefficiencies and waste.

- Lead the implementation of identified initiatives to ensure stakeholder needs are met, business benefits are realised and ensure initiatives are coordinated by working across processes, business as well as tech team in designing the future processes

- Demonstrate experience in end-to-end process modelling using BPMN standards, with the ability to design, analyse, and maintain process models in BPM platforms - in line with established modelling guidelines and governance requirements

- Be familiar with BI tools and platforms preferred. Ability to leverage emerging technologies (AI, RPA) to drive automation and efficiency will be an added advantage.

- Lead cross-functional projects and ensure alignment between business and technology teams.

What you’ll bring

- A commitment to the safety of yourself and your team

- 5– 8 years in business process improvement, data governance, and analytics/reporting roles.

- Bachelor’s degree or higher in Business, Data Analytics, or related field.

- Strong ability to analyse large datasets, interpret trends, and generate actionable insights using analytical techniques.

- Proven experience in managing cross-functional projects, including planning, execution, and stakeholder coordination.

- Expertise in root cause analysis and structured problem-solving methodologies to address complex business challenges.

- Preferred Qualifications include Lean/Six Sigma Certification, Black Belt, Master Black Belt certification

- If you are applying for the role based in the province of Quebec, fluency in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company and the duties of this position may require collaboration with colleagues, teams, or partners based outside Quebec.

What we offer

Be recognised for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you’ve helped the world progress.

- A work environment where safety is always the number one priority

- A competitive salary package with annual cash incentive awards for eligible employees

- Career development & education assistance to further your ambitions

- Access top tier family-friendly health and medical programs and pension plan

- Wellbeing benefits

- Generous Rio Tinto employee share program

- Employee Assistance Program

- Ongoing individual wellbeing support for you and your family for personal and professional matter

- Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)

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Conseiller(ère), Excellence opérationnelle, Services commerciaux

- Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité qui valorise l’inclusion

- Joignez-vous à une entreprise mondiale de premier plan

- Le poste est basé soit à Montréal, QC, ou à Chicago, IL

Au sujet du poste

Trouver de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère), Excellence opérationnelle, Services commerciaux. Il s’agit d’une occasion clé de contribuer au programme de transformation de l’organisation en menant des initiatives de transformation et en supervisant la gouvernance des données, des rapports et des tableaux de bord BI.

Relevant du ou de la chef de service, Transformation, et travaillant dans une communauté collaborative et un milieu stimulant et passionnant au sein de l’équipe de transformation, vous aurez les responsabilités suivantes :

- Élaborer des stratégies visant à optimiser les processus et les systèmes en fonction des objectifs de l’organisation.

- Repérer, analyser et prioriser les possibilités d’amélioration au moyen d’une analyse fondée sur les données et la rétroaction des parties prenantes.

- Élaborer des analyses de rentabilité pour les initiatives d’amélioration et gérer la mise en œuvre afin d’assurer la réalisation des avantages.

- Effectuer une analyse des causes fondamentales et appliquer des méthodes de résolution de problèmes (Lean, Six Sigma) afin d’éliminer les inefficacités et le gaspillage.

- Diriger la mise en œuvre des initiatives identifiées afin de s’assurer que les besoins des parties prenantes sont satisfaits, que les avantages commerciaux sont réalisés et que les initiatives sont coordonnées en travaillant avec les processus, les entreprises et l’équipe technique pour concevoir les futurs processus.

- Démontrer une expérience en modélisation de processus de bout en bout selon les normes BPMN, notamment en concevant, en analysant et en maintenant des modèles de processus dans des plateformes BPM, conformément aux lignes directrices de modélisation et aux exigences de gouvernance établies.

- Posséder une bonne connaissance des outils et des plateformes. Une capacité à tirer parti de technologies émergentes (p. ex. IA, RPA) afin de favoriser l’automatisation et l’efficacité représente un atout.

- Diriger des projets interfonctionnels et assurer l’alignement entre les équipes commerciales et technologiques.

Votre contribution

- Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe.

- Expérience de 5 à 8 ans en amélioration des processus d’affaires, en gouvernance des données et en analytique et production de rapports.

- Baccalauréat ou diplôme d’études supérieures en administration des affaires, en analyse de données ou dans un domaine d’études connexe.

- Excellente capacité à analyser de grands ensembles de données, à interpréter les tendances et à générer des renseignements exploitables à l’aide de techniques analytiques.

- Expérience démontrée en gestion de projets interfonctionnels, incluant la planification, l’exécution et la coordination des parties prenantes.

- Expertise en analyse des causes fondamentales et en méthodologies structurées de résolution de problèmes afin de relever des enjeux d’affaires complexes.

- Les compétences demandées comprennent une certification Lean/Six Sigma, notamment ceinture noire ou maître ceinture noire.

- Si vous postulez pour le poste basé dans la province de Québec, la maitrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit est exigée. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste pourraient nécessiter une collaboration avec des collègues, des équipes, ou des partenaires basés à l’extérieur du Québec.

Ce que nous offrons

Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser.

- Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue

- Salaire concurrentiel et attribution annuelle incitative en espèces pour les employés admissibles

- Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations

- Accès à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille et à des régimes de retraite de premier ordre

- Avantages sociaux favorisant le bien-être

- Généreux régime d’actionnariat des employés de Rio Tinto

- Programme d’aide aux employés

- Soutien individuel en matière de bien-être (questions personnelles et professionnelles) pour vous et votre famille

- Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie)

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Respect and Inclusion

Rio Tinto is committed to equal employment opportunity. All qualified applicants will be considered without regard to race, color, sex, age, religion, national origin, disability, or any other characteristic protected by federal, state, or local law.

We are committed to an inclusive environment where people feel safe, respected and valued. We want our people to feel that all voices are heard and that a variety of perspectives are not only welcome but are essential to our success. We treat all our people fairly and with dignity.

Rio Tinto participates in E- Verify to confirm work authorization. Please visit http://www.ucis.gov/ for more information.