Parkland Corporation

Territory Manager, Corporate - Northern Ontario

LocationToronto, ON
Job Typefull_time

About This Job

Description Competitive Benefits. Meaningful Extras. Unmatched Value.

A place where you can take your career in the direction you want to grow and go
Save on gas at stations across Canada, including Chevron, Fas Gas, Ultramar, and Pioneer

The Opportunity:

The Territory Manager is a key decision maker and primary point of contact on all operational aspects of approximately 20 Company Owned Retail locations in Northern Ontario (Parry Sound, Sudbury, Outlying Sudbury area, North Bay, Timmins and Kapuskasing). The TM owns HSE, champions operational excellence, manages direct reporting of sites, and is responsible for performance & development of Retailers by providing leadership and aligning them to execute Parkland’s vision.

This role leads execution and collaborates with external partners and internal stakeholders, such as marketing, merchandising, loyalty, and other retail leads. The TM owns and builds the Retailer pipeline and development of future retailers, to build a targeted list of best-in-class retailers for the growth of retail sites. It is largely based “in the field” with significant travel and customer interfaces daily. The CORO TM is a strong leader, can perform under pressure, drive accountability, and has a high financial acumen to manage all aspects of a P&L for each site.

Responsibilities:

Champion Parkland’s HS&E programs to ensure all territory sites are working in a safe environment and adhering to local, provincial, and federal legislation related to the environment and ensuring all food safety regulations are followed.
Lead Retailer recruitment by creating a strong pipeline of Retailers through successful selection, training, onboarding, and performance development by providing leadership and coaching on all aspects of the business.
Strategically review own markets and create action plans to achieve budgeted numbers in a financial year through sales optimization in C-Store and fuel volumes by leading compliance on our national retail programs.
P/L Ownership- top line, OPEX, MG&A, EBIDTA and focusing on other cost control measures i.e., gross margin, food cost, food wastage, labor, repairs and maintenance.
Maintain a strong understanding of fuel performance as it relates to territory strategy and market dynamics, to drive traffic to the forecourt and backcourt.
Drive the territory day-to-day business by entrepreneurially leading, initiating and managing activities involved in selling food, convenience store merchandise, fuel and propelling the brand(s) to ensure quality control in daily operations.
Collaborate with assigned Field Merchandising Manager to support merchandising execution excellence at site level.
Support merchandising program execution at sites focusing on planograms, promotions, signage, displays, racking, product availability and sales building tools.
Leads, collaborates, and delivers on many key projects and site openings, collaborates, and leads the training/opening of any new or converted sites.
Complete Operational Excellence Evaluations and other compliance evaluations as required.
Participate in the development of the annual operating budget by site resulting in an overall territory budget for gross margin, food sales, c-store sales, volume, and operating expenses.
Monitor territory site level results and develop/implement action plans as required.
Ensure that the food production plans are regularly amended to maximize profitability for each location through a combination of sales optimization and waste control.
Complete ad-hoc assignments as directed by the Regional Operations Manager.
All other duties as required.


Requirements:

Post-secondary education in management, with a solid retail, sales, and marketing background.
Minimum 1 to 3 years of food service management experience, preferably in a multi-unit environment.
Minimum of 5 to 8 years’ experience, direct retail experience within a multi-unit business model, preferably food/convenience store industry.
French language skills (oral and written) are considered an asset.
Proven interpersonal skills with the ability to negotiate.
Proven assertive sales and marketing skills.
Ability to think and act professionally in pressure situations.
Must be able to make difficult decisions that are based on sound data / information and that are in the best interest of Parkland. Must be able to view situations from all perspectives and must be fair in assessments and be able to strike a balance in making judgment calls.
Site Operations – ability to enforce safety and company standards.
Financial Management – Results focused on P&L’s and budgeting.
Computer Skills – proficiency is expected with the use of Excel, Word, Accounting Systems, E–Mail.
This role requires a person who is able to perform under pressure. It is largely based “in the field” with significant customer interfaces on a regular basis.
Willingness to travel and/or overnight travel is required (50%-75% travel). Valid driver’s license and clean driver’s abstract is required.
Ability to work with limited supervision.

Humble. Hungry. Smart. Does this sound like you?

Do others describe you as being a down-to-earth achiever? Someone who thinks outside the box and always strives to do more than what is required. Someone who sees the bigger picture? You sound brilliant to work with!

We Want You To Shine:

We are committed to providing equal opportunities to all applicants. If you require accommodation due to a disability, you will have an opportunity to notify us when scheduling your interview.

Belonging Matters. Because You Do:

We are an equal opportunity employer and encourage applications from all qualified individuals.

Our ability to work as one team across Canada, the United States and the Caribbean is foundational to our success. We show up as our authentic selves each day and create space for one another’s unique contributions.

Our Employee Resource Groups (ERGs) and Affinity Networks help us activate enterprise-wide strategies that power a proactive culture of diversity, equity, inclusions, and ultimately – belonging.

We respect the diverse cultures, traditions and perspectives of Indigenous Peoples and seek to achieve equitable partnerships and opportunities with Indigenous communities.

The Fine Print:

Candidates must be legally eligible to work in the country in which they applied. Regrettably, we are unable to sponsor employment visas at this time.

Please note that final candidates for this position will be required to undergo a confidential pre-employment background check, including but not limited to educational, criminal, credit, drug and alcohol, and/or fitness for duty testing.

Des avantages compétitifs. Des extras intéressants. Une valeur inégalée.

Un lieu où vous pouvez propulser votre carrière dans le sens que vous souhaitez
Économisez sur l'essence dans les stations-service du Canada, y compris Chevron, Fas Gas, Ultramar et Pioneer

L'opportunité:

Le/la Gérant(e) de territoire est un(e) décideur(se) clé et le point de contact principal pour tous les aspects opérationnels d’environ 20 sites de vente au détail appartenant à l’entreprise dans le Nord d'Ontario (Parry Sound, Sudbury, la région périphérique de Sudbury, North Bay, Timmins et Kapuskasing). Le/la Gérant(e) de territoire est responsable de la santé et sécurité (SSE), favorise l’excellence opérationnelle, gère les sites relevant directement de lui/elle, et soutient la performance et le développement des détaillants en leur fournissant du leadership et en les alignant à la vision de Parkland.

Ce poste exige une exécution proactive et une collaboration avec des partenaires externes et des parties prenantes internes, tels que le marketing, le marchandisage, les programmes de fidélisation, et d’autres leaders du commerce de détail. Le/la GT est responsable de constituer un bassin de détaillants performants et de planifier leur développement pour assurer la croissance du réseau. Ce rôle se déroule principalement sur le terrain, avec des déplacements fréquents et des interactions quotidiennes avec les clients. Le/la GT est un(e) leader solide, capable de travailler sous pression, de responsabiliser les équipes et ayant une forte capacité financière pour gérer tous les aspects du compte de résultat de chaque site.

Responsabilités:

Promouvoir les programmes SSE de Parkland afin d’assurer que tous les sites du territoire fonctionnent dans un environnement sécuritaire, respectent les lois environnementales locales, provinciales et fédérales, et suivent les réglementations en matière de sécurité alimentaire.
Diriger le recrutement des détaillants en développant un bassin solide par la sélection, la formation, l’intégration et le développement de la performance, tout en fournissant du leadership et du mentorat.
Analyser stratégiquement son marché et mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs financiers annuels en optimisant les ventes en magasin et les volumes de carburant, tout en assurant la conformité avec les programmes nationaux.
Gérer le compte de résultat (C/R) – revenus, dépenses d’exploitation, frais MG&A, EBITDA – en surveillant les marges brutes, les coûts alimentaires, les pertes, les salaires, les réparations et l’entretien.
Comprendre la performance liée au carburant en lien avec la stratégie territoriale et les dynamiques du marché pour attirer les clients vers l’avant-cour et l’arrière-cour.
Gérer les activités quotidiennes en adoptant une approche entrepreneuriale dans la vente d’aliments, de marchandises, de carburant et dans la promotion des marques pour assurer le contrôle qualité des opérations.
Collaborer avec le/la responsable du marchandisage de terrain pour soutenir l’excellence en exécution au niveau du site.
Soutenir l’exécution des programmes de marchandisage sur les sites (planogrammes, promotions, affichage, présentoirs, disponibilité des produits et outils de vente).
Diriger ou collaborer à des projets clés, y compris les ouvertures ou conversions de sites, et diriger la formation des nouveaux sites.
Réaliser des évaluations d’excellence opérationnelle et autres évaluations de conformité, au besoin.
Contribuer à l’élaboration du budget annuel par site pour constituer un budget territorial complet (marge brute, ventes alimentaires, ventes en magasin, volume et dépenses d’exploitation).
Surveiller les résultats des sites et mettre en œuvre des plans d’action.
Ajuster régulièrement les plans de production alimentaire pour maximiser la rentabilité via l’optimisation des ventes et la réduction du gaspillage.
Effectuer des tâches ponctuelles selon les directives du/de la directeur(trice) régional(e) des opérations.
Toute autre tâche connexe.


Profil du candidat:

Études postsecondaires en gestion, avec une solide expérience en vente, marketing et commerce de détail.
Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en gestion de services alimentaires, idéalement dans un environnement multi-sites.
Minimum de 5 à 8 ans d’expérience dans un modèle commercial multi-sites, de préférence dans l’industrie de l’alimentation ou des dépanneurs.
La maîtrise du français (oral et écrit) est considérée comme un atout.
Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à négocier.
Solides compétences en vente et marketing.
Capacité à agir de manière professionnelle sous pression.
Capacité à prendre des décisions difficiles basées sur des données fiables, en tenant compte de toutes les perspectives et en faisant preuve d’équité.
Connaissances des opérations sur site – capacité à faire respecter les normes de sécurité et les standards de l’entreprise.
Gestion financière – axé(e) sur les résultats en matière de C/R et de budgétisation.
Compétences informatiques – maîtrise de Excel, Word, systèmes comptables, courriel.
Ce poste exige une personne capable de performer sous pression. Le travail est majoritairement sur le terrain avec de fréquentes interactions clients.
Disposition à voyager (50 % à 75 % du temps) avec nuitées au besoin. Permis de conduire valide et dossier de conduite exemplaire requis.
Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.

Enthousiaste. Humble. Intelligent. Cela vous ressemble-t-il?

Les autres vous décrivent-ils comme quelqu'un terre-à-terre ? Quelqu'un qui sort des sentiers battus et s'efforce toujours de faire plus que ce qui est exigé. Quelqu'un qui voit les choses en grand ? Vous avez l'air d'être une personne brillante avec qui travailler!

Nous voulons que vous réussissiez:

Si vous êtes contacté(e) pour un entretien et que vous avez besoin d'un aménagement en raison d'un handicap, vous aurez la possibilité de nous en informer lors de la prise de rendez-vous pour votre entretien.

Le sentiment d’appartenance compte beaucoup. Tout comme vous.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature.

Notre capacité à travailler en tant qu’UNE équipe Parkland dans 25 pays différents est à la base de notre succès. Nous sommes authentique chaque jour et nous créons un espace pour les contributions uniques de chaque personne.

Nos groupes de ressources des employés (ERG) et nos réseaux d'affinités nous aident à activer des stratégies à l'échelle de l'entreprise qui favorisent une culture proactive de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et, en fin de compte, de l'appartenance.

Nous respectons la diversité des cultures, des traditions et des points de vue des peuples autochtones et nous nous efforçons de mettre en place des partenariats et des opportunités équitables avec les communautés autochtones.

Les petits caractères:

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler dans le pays où se situe le poste. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas d'emploi.

Veuillez noter que les candidats retenus pour ce poste devront se soumettre à une vérification confidentielle de leurs antécédents avant l'embauche, y compris, mais sans s'y limiter, à des tests de scolarité, de criminalité, de solvabilité, de dépistage de drogues et d'alcool et/ou d'aptitude au travail.

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