Spécialiste Appel Offres - Tendering Specialist

Job Description Summary

Relevant du directeur des appel d’offres, le spécialiste en appel d’offres reçoit les demandes de soumissions et prépare les offres pour les clients nord-américains.

Reporting to the Director of Tenders, the Tender Specialist receives submission requests and prepares offers for North American clients.

Job Description Principales Responsabilités

- Reçoit les demandes de soumissions des clients et prépare le dossier

- Prépare la soumission en collaboration avec l’ingénierie et l’équipe d’approvisionnement

- Reçoit les commandes des clients et exécute le transfert à l’équipe de gestion de projet.

- Communique l’avancement des offres au client sur une base régulière

Qualifications Requises

- 3 ans d'expérience en service à la clientèle

- 3 ans d'expérience en préparation de soumissions

- Expérience dans un environnement industriel

- Maitrise d’un ERP (SAP préférablement)

- Bilinguisme français/anglais*

- Vous devez avoir l'autorisation légale de travailler au Canada et toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification pré-emploi

Caractéristiques Désirées

- Connaissance de Sales Force est un atout

- Excellent sens du service à la clientèle

- Bon sens de la planification et d’organisation

- Sens de l’urgence, habilité à prendre des décisions rapides

- Collaboration, communication et capacité d’influencer

- Rigueur, Polyvalent, Travailler sous pression

- La fonction requiert de communiquer avec les clients, les fournisseurs ainsi que les transporteurs à l’international, le bilinguisme anglais/français est obligatoire

Main Responsibilities

- Receive submission requests from clients and prepare the file.

- Prepare the submission in collaboration with the engineering and procurement teams.

- Receive client orders and execute the transfer to the project management team.

- Communicate the progress of offers to the client on a regular basis.

Required Qualifications

- 3 years of experience in customer service.

- 3 years of experience in submission preparation.

- Experience in an industrial environment.

- Proficiency in an ERP (preferably SAP).

- Bilingual in French/English. *

- You must have legal authorization to work in Canada, and any job offer is conditional upon successful pre-employment verification.

Desired Characteristics

- Knowledge of Salesforce is an asset.

- Excellent customer service skills.

- Good planning and organizational skills.

- Sense of urgency, ability to make quick decisions.

- Collaboration, communication, and influencing ability.

- Rigorous, versatile, able to work under pressure.

- The role requires communication with clients, suppliers, and international carriers, thus bilingualism in English/French is mandatory.

Additional Information

Relocation Assistance Provided:

No