Field Service Engineer/PM

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L'Offre

Êtes-vous prêt à donner de l'élan à votre carrière avec Hitachi Energy ? Nous sommes à la recherche d'un représentant du service extérieur dynamique et compétent pour se joindre à notre équipe. Ce poste offre la chance de travailler sur des produits d'énergie de pointe, y compris des transformateurs et de l'équipement à haute tension, sur les sites de nos clients au Québec et ailleurs. Vous serez à l'avant-garde pour assurer que nos produits fonctionnent de façon optimale, contribuant ainsi à un avenir énergétique durable. Si vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide et que vous êtes passionné par l'idée de faire une différence, c'est l'occasion idéale pour vous !

L'impact que vous aurez

- Exécuter des travaux d'entretien sur les sites des clients, en respectant les exigences en matière de santé et de sécurité.

- Vous serez chargé(e) de dépanner, de réparer, d'assembler, d'installer, de tester, de mettre en service et de démarrer de nouveaux équipements de production d'énergie.

- Construire et maintenir de solides relations avec les clients, en fournissant des recommandations sur les performances de l'équipement.

- Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et d'ingénierie, en apportant son expertise en matière de service sur le terrain.

- Encadrer et guider les autres employés du service extérieur.

- Gérer les activités de garantie après la mise en service.

- Examiner, interpréter et commenter les spécifications techniques.

- Préparer des rapports techniques détaillés à la suite de travaux sur site.

- Veiller au respect des règlements, procédures et lignes directrices externes et internes applicables.

Votre expérience

- Familiarité avec la construction de sous-stations de services publics et les sites de travail.

- Formation professionnelle, diplôme universitaire dans un domaine technique (électricité, mécanique, etc.).

- Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du service électrique sur le terrain ou une expérience pertinente dans le domaine des sous-stations/transformateurs.

- Expérience pratique de l'entretien, de la maintenance, de la mise en service et de la réparation de transformateurs de puissance et d'équipements de systèmes électriques.

- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.

- Solides compétences en matière de relations avec les clients et de résolution des problèmes.

- Orientation vers les objectifs et esprit d'initiative.

- Volonté de voyager et de travailler dans des conditions et selon des horaires variables.

- Permis de conduire canadien valide et dossier de conduite acceptable.

En savoir plus sur nous

Nous sommes fiers d'offrir une gamme complète d'avantages compétitifs pour soutenir votre bien-être financier, physique et mental, ainsi que votre développement personnel. Nous voulons que vous vous épanouissiez pleinement avec nous, au travail et en dehors.

- Assurance groupe complète (médicale, dentaire, vie et invalidité) et accès à un service de télémédecine.

- Régime de retraite avec une contribution attrayante de l'employeur.

- Programme de bonus.

- Programme d'assistance aux employés et à la famille 24/7.

- Programme de conditionnement physique et de bien-être.

- Politique de télétravail.

Chez Hitachi Energy, nous croyons qu'il faut favoriser une culture d'innovation et de croissance. Joignez-vous à nous et faites partie d'une équipe qui valorise la diversité, la durabilité et l'apprentissage continu. Grâce aux possibilités de perfectionnement professionnel et d'avancement, vous aurez la chance de façonner l'avenir de l'énergie avec nous.

The Opportunity

Are you ready to power up your career with Hitachi Energy? We are seeking a dynamic and skilled Field Service Representative to join our team. This role offers the chance to work on cutting-edge power products, including transformers and high-voltage equipment, at customer sites across Quebec and beyond. You'll be at the forefront of ensuring our products perform optimally, contributing to a sustainable energy future. If you thrive in a fast-paced environment and are passionate about making a difference, this is the perfect opportunity for you!

How You'll Make An Impact

- Execute service work at customer sites, adhering to Health and Safety requirements.

- Troubleshoot, repair, assemble, install, test, commission, and start-up new power equipment.

- Build and maintain strong customer relationships, providing recommendations on equipment performance.

- Collaborate with sales, marketing, and engineering teams, bringing field service expertise.

- Mentor and guide other field service employees.

- Handle post-commissioning warranty activities.

- Review, interpret, and comment on technical specifications.

- Prepare detailed technical reports following site work.

- Responsible to ensure compliance with applicable external and internal regulations, procedures, and guidelines.

Your Background

- Familiarity with utility substation construction and work sites.

- Trade education, college, or university diploma/degree in a technical field (electrical, mechanical, etc.).

- At least 5 years of electrical field service experience or relevant substation/transformer experience.

- Hands-on experience in servicing, maintaining, commissioning, and repairing power transformers and power system equipment.

- Excellent communication and interpersonal skills.

- Strong customer relationship and problem-solving skills.

- Goal-oriented and self-starter attitude.

- Willingness to travel and work under varying conditions and hours.

- Valid Canadian driver's license and acceptable driving record.

More About Us

We are proud to offer a full range of competitive advantages to support your financial, physical and mental well-being, as well as your personal development. We want you to fully thrive with us, at work and outside. Comprehensive group insurance (medical, dental, life and disability) and access to a telemedicine service.

- Pension plan with attractive employer contribution.

- Bonus program.

- Employee and Family Assistance Program 24/7.

- Fitness and wellness program.

- Teleworking policy.

Hitachi Energy is a global technology leader in electrification, powering a sustainable energy future through innovative power grid technologies with digital at the core. Over three billion people depend on our technologies to power their daily lives.

With over a century in pioneering mission-critical technologies like high-voltage, transformers, automation, and power electronics, we are addressing the most urgent energy challenge of our time – balancing soaring electricity demand, while decarbonizing the power system.

Headquartered in Switzerland, we employ over 50,000 people in 60 countries and generate revenues of around $16 billion USD. We welcome you to apply today.