Tu es passionné(e) par l'innovation et la qualité ? Nous recherchons des talents motivés pour optimiser nos processus et garantir la satisfaction client.
Le poste de Métallurgiste, Services techniques est fait pour toi!
Ce que tu gagnes à venir travailler chez nous :
•Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde.
•Programme de bonification.
•Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical, dentaire, invalidité et vie).
•Programme de formation et de développement.
•Régime de retraite avec participation de l’employeur.
•Programme d’aide aux employés (PAE).
Un acier de qualité, cela commence avec toi.
Responsabilités :
Le poste a pour mission d’accompagner les clients dans le développement de notre offre de produits par l’analyse rigoureuse de leur spécifications technique et de répondre à leurs besoin en cas de réclamations.
+ Aider au développement de nouveaux produits.
+ Répondre aux demandes des clients et vendeurs externes.
+ Communiquer et visiter les clients au besoin.
•Gestion des Études Générales de Produits (EGP/EGDP) :
+ Compléter, vérifier et obtenir les approbations.
+ Suivre les EGP/EGDP et informer le service des Ventes.
+ Organiser les commandes d’essais/prototypes et suivre leur performance.
•Spécifications et documentation :
+ Vérifier et mettre à jour les spécifications clients.
+ Transmettre les nouvelles spécifications en interne.
+ Mettre à jour les banques de données et tableaux des spécifications.
•Coordination interne et externe :
+ Préparer les demandes de création/modification de nuances.
+ Échanger avec les centres de recherche et autres usines.
+ Préparer les dossiers PPAP pour les clients ISO/IATF-16949.
+ Produire et diffuser les rapports de développement et de visites clients.
+ Suivre les plans d’actions après les rencontres clients.
+ Documenter et gérer les plaintes clients dans le système SAP.
+ S’assurer que les certificats d’essai répondent aux besoins des clients.
+ Présenter le volet « Qualité / ISO » aux nouveaux employés.
+ Interpréter les spécifications clients et gérer les dérogations.
Exigences :•Détenir un diplôme universitaire en métallurgie;
•Posséder un minimum de 4 ans d’expérience pertinente;
•Posséder de l'expérience dans l'industrie de la métallurgie;
•Être bilingue (français et anglais);
Mettre la santé et la sécurité en priorité en faisant la promotion des bonnes pratiques en la matière en intégrant les 10 Règles d'Or d'ArcelorMittal au quotidien.
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Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi. Chez ArcelorMittal, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses. Nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où chacun est libre d’être lui-même. Nous souhaitons que tous les points de vue et cultures, aussi nombreux et variés soient-ils, puissent être bienvenus, essentiels à notre fonctionnement et respectés par chacun de nos employés. Nous traitons tous nos employés avec équité et dans la dignité.
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