Relevant du Surintendant - Services généraux, le titulaire du poste joue un rôle clé en soutien rapproché aux équipes terrain, en appliquant les principes de gestion de classe mondiale enseignés dans la formation BMMP. Il agit comme facilitateur opérationnel, observateur actif et agent d’amélioration continue, en utilisant des outils structurés tels que les grilles de tournée, les 4S, les baromètres de performance et l’esprit Gemba.
Tâches et responsabilités principales
• Être présent sur le terrain selon l’approche Gemba : observer, écouter, comprendre les réalités opérationnelles et identifier les écarts ou opportunités d’amélioration;
• Utiliser les outils d’observation BMMP (grilles, baromètres, instructions de travail) pour évaluer la conformité, la sécurité, la qualité et l’efficacité des opérations;
• Coordonner les activités quotidiennes des services généraux (entretien, logistique, sécurité, etc.) en assurant un soutien constant aux équipes;
• Représenter le surintendant auprès des employés, favoriser la communication bidirectionnelle et assurer la transmission des priorités stratégiques;
• Participer à la formation, au coaching et à l’encadrement des employés selon les principes de leadership de proximité;
• Contribuer à l’optimisation des ressources (temps, matériel, personnel) en s’appuyant sur les cycles d’amélioration continue et les bonnes pratiques de gestion;
• Veiller au respect des normes de santé, sécurité et environnement, et promouvoir une culture de rigueur et de responsabilisation.
Profil recherché
• Connaissance des principes BMMP, de l’approche Gemba et des outils de gestion terrain;
• Leadership mobilisateur, sens de l’observation, rigueur méthodologique et capacité à influencer positivement les comportements;
• Maîtrise des outils numériques de suivi et de planification;
• Minimum 10 ans d'expérience en coordination d’équipes opérationnelles et en gestion des services généraux;
• Formation en gestion, en opérations ou dans un domaine connexe (un atout);
• Détenir un DES ou une équivalence;
• Permis de conduire valide (classe 5).
Profil recherché
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Nous offrons un salaire concurrentiel et une gamme complète d’avantages sociaux intéressants;
• Les candidats de l’extérieur de la région peuvent bénéficier d’un programme d’aide pour le déménagement.