ALFA recrute un(e) Adjoint(e) Exécutif(ve)
pour notre bureau situé à
Huntingdon, QC,pour soutenir la gestion administrative et organisationnelle de ses opérations. Ce rôle clé offre un environnement dynamique qui favorise le développement professionnel et la croissance personnelle, au sein d’une entreprise qui valorise l’intégrité, l’innovation, l’unité et l’humilité. Nous privilégions la transparence, la qualité des solutions et la collaboration, dans le but constant d’améliorer nos services et renforcer nos relations avec nos clients.
RESPONSABILITÉS
•Assurer la gestion de la facturation, le suivi des paiements clients, ainsi que la réception et le traitement des paiements
•Répondre aux appels téléphoniques, accueillir les clients et assurer un soutien administratif général au bon fonctionnement du bureau
•Organiser, mettre à jour et classer les dossiers clients de manière structurée et selon leur statut
•Traiter les documents administratifs : réception, vérification, numérisation et classement numérique
•Gérer les factures fournisseurs et les envois et réceptions de documents postaux
•Tenir à jour divers outils de suivi administratif (facturation, projets, statuts de dossiers, etc.)
•Coordonner la réception des documents nécessaires avant les rendez-vous clients, en s’assurant que toutes les pièces requises sont complètes
•Numériser et archiver les documents signés, et s’assurer de la conformité des dossiers avant leur fermeture ou archivage
•Communiquer avec les clients pour collecter des informations ou documents manquants, et répondre à leurs demandes
•Planifier les rendez-vous, faire le suivi des dossiers et offrir un soutien logistique à l’équipe
EXIGENCES
•Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, Google, Microsoft etc.)
•Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation, rigueur et autonomie
•Bonne gestion du temps et respect des échéances
•Capacité à comprendre la structure des formulaires fiscaux (un atout)
•Excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et idéalement en anglais (bilinguisme apprécié)
•Personne indépendante, capable de travailler avec un minimum de supervision
•Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouveaux outils ou procédures
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