To Go Stores, Inc.

TEAM MEMBER

San Juan, PR

$20,800-$20,800

About This Job

TO GO STORES Inc.

Team Member

Propósito/Objetivo de la Posición:

Promover nuestra cultura de servicio satisfaciendo las necesidades de los clientes. Maximizar las ventas presentando a los clientes las diferentes alternativas disponibles. Orientar sobre los diferentes servicios que ofrecemos y las promociones vigentes al momento.

Tareas Esenciales:

•

Brindar una experiencia positiva al cliente en servicio, amabilidad y cortesía.

•

Resuelve problemas a los clientes, responde preguntas y los orienta sobre los diferentes servicios.

•

Uso y manejo de la caja registradora cumpliendo con los procesos establecidos.

•

Cobros con dinero en efectivo, tarjetas de crédito y/o “Fleet Card”.

•

Conocer las promociones vigentes, ofrecer y orientar al cliente cual sería su mejor opción.

•

Patrocinar los servicios ofrecidos por la empresa como “To Go Fleet”, “To Go Pay”, “On The Go”, “Smart Pay”.

•

Realiza pagos de premios de las maquinas “traga monedas”.

•

Impulsar y maximizar las ventas en cada una de las transacciones realizadas.

•

Ventas y servicio de juegos en línea de instantáneos de la Lotería Electrónica.

•

Ventas y servicio de tarjetas prepagadas del proveedor “Incomm Prepaid”.

•

“Face-in” y “Stocking” de mercancia.

•

Preparación del café y café frio, cumpliendo con el proceso establecido por el departamento de “food service”.

•

Asiste en servir comida criolla en la línea de ser necesario.

•

Asiste en la limpieza profunda de hornos, estufa, paredes, mesas, freidora, vitrina, “steam table”, plafones, campana entre otros de ser necesario.

•

Despacho y preparación de alimentos: Horneados, frituras, cereales, desayunos, sándwiches y repostería.

•

Limpieza y mantenimiento del área de trabajo y los equipos en el interior y exterior.

•

Conocimiento de las políticas como devolución, admisión, fumar, bebidas alcohólicas y código de vestimenta.

•

Recibir y asegurar que la entrega de combustible se trabaje con los estándares de seguridad

definidos; calcular las medidas iniciales y finales garantizando el despacho correcto; además

debe acompañar al chofer para abrir los candados de lo llenaderos y asegurar en que

compartimiento hay que depositar la gasolina.

Otras Tareas:

•

Apoyar la operación en cualquier otra área que se requiera.

•

Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar, añadir o enmendar cualquier tarea en esta descripción de puesto.

.

Requisitos Esenciales:

•

Cuarto año de Escuela Superior.

•

Destrezas efectivas de comunicación y trabajo en equipo.

•

Conocimientos básicos de matemáticas: sumar, restar, multiplicar, dividir y contar.

•

Habilidad para entender y seguir instrucciones.

•

Habilidades y destrezas tecnológicas.

•

Capacidad para trabajar con poca supervisión y bajo presión.

•

Sentido de urgencia.

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Tareas Esenciales:

Otras Tareas:

.

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