SESTech

Sales & Marketing Assistant

Laval, QC

Full-time

About This Job

Version française ci-dessous

Sales & Marketing Assistant

Job Description

SES is currently looking for a proactive Sales & Marketing Assistant to complete our Marketing & Sales team, with a keen eye for details and who can offer professional and personalized service to our

International customers.

You will be an integral part of the SES Marketing & Sales team and your opinions will be solicited.

Job Responsibilities

•

Provide excellent customer service to our customers in a courteous and professional manner, whether by phone, email or in person;

•

Issue quotations to prospective and existing clients;

•

Create invoices and follow up on unpaid/overdue accounts;

•

Assign support to Technical Specialists;

•

Maintain accurate database of customer information, training enrollments, sales and annual support;

•

Write correspondence in English and in French.

Requirements

•

College degree – an asset.

•

Work experience of 2+ years in a customer service environment.

•

Excellent spoken English and French. Very good knowledge of English as 95% of our customers are outside Quebec.

•

Ability to express yourself clearly in good written English.

•

Comfortable with the Microsoft Office Suite (Word and Outlook required, PowerPoint and Excel would be a great plus) and open to learning to use other software.

•

Work independently with general supervision.

•

Understand and carry out written and oral instructions.

•

Good interpersonal and communication skills.

•

Knowledge of other languages - an asset (especially Spanish or Portuguese).

•

Previous experience in a computer or physical science industry – an asset.

Benefits

•

Paid high-speed internet and cellphone.

•

Extensive healthcare benefits, including dental and vision, virtual health access to doctors and legal advice.

•

Employer contribution to RRSP up to 5%.

•

Free on-premise parking.

•

Free on-premise employee gym.

•

Paid family membership to a gym.

•

Summer BBQ, Annual getaway weekend (depends on Covid-19 situation)

•

Cafeterias with free coffee, tea, refreshment drinks condiments and snacks

Job Type and Base Salary

Full-Time, Permanent. Yearly Salary : $50,000 – $70,000.

Assistant Ventes et Marketing

Description de l'emploi

SES est actuellement à la recherche d'un Assistant Ventes et Marketing proactif pour compléter notre

équipe de marketing et de vente, qui a le sens du détail et sera en mesure d'offrir un service professionnel et personnalisé à nos clients internationaux.

Vous ferez partie intégrante de l’équipe de ventes et marketing de SES et vos opinions seront sollicitées.

Tâches à accomplir

•

Offrir un excellent service à notre clientèle et communiquer avec le public de façon courtoise et professionnelle par téléphone, par courriel ou en personne;

•

Émettre des devis aux clients potentiels et aux clients actuels;

•

Créer des factures et assurer le suivi des comptes impayés/en retard;

•

Assigner des demandes de support technique à un spécialiste;

•

Maintenir une base de données précise des informations sur les clients, des inscriptions à la formation, des ventes et du support annuel;

•

Rédiger la correspondance en anglais et en français.

Exigences

•

Diplôme en études collégiales – un atout.

•

Au moins deux ans d’expérience de travail dans un environnement de service à la clientèle.

•

Très bonne capacité à parler en anglais et en français et à s’exprimer par écrit en anglais car 95% de nos clients sont à l’extérieur du Québec.

•

À l’aise avec la suite Microsoft Office (Word et Outlook obligatoires, PowerPoint et Excel sont un atout) et ouvert à l’idée d’utiliser d’autres logiciels.

•

Capable de travailler indépendamment sous une supervision générale.

•

Capable de comprendre et de suivre des instructions écrites et orales.

•

Bonnes aptitudes en communication interpersonnelle.

Avantages Sociaux

•

Internet haute vitesse et téléphone portable fournis.

•

Prestations de soins de santé étendues, y compris dentaires et ophtalmologiques, accès virtuel à des médecins et conseils juridiques.

•

Cotisation de l'employeur au REER jusqu'à 5 %.

•

Parking gratuit sur place.

•

Gymnase des employés gratuit sur place.

•

Adhésion familiale payée à un gymnase.

•

BBQ d'été, week-end d'escapade annuel (selon la situation de Covid-19)

•

Cafétérias avec du café, du thé, des boissons rafraîchissantes, des condiments et des collations gratuites

Type de poste et salaire de base

•

Temps plein, permanent. Salaire annuel : 50 000 $ – 70 000 $.

Job Type: Full-time

Pay: $50,000.00-$70,000.00 per year

Benefits:

•

Dental care

•

Vision care

Schedule:

•

8 hour shift

•

Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

•

Laval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Education:

•

DCS / DEC (required)

Experience:

•

Customer service: 2 years (required)

Language:

•
English (required)

Work Location: In person

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About This Job

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Sales & Marketing Assistant

Job Description

International customers.

Job Responsibilities

Requirements

Benefits

Job Type and Base Salary

Assistant Ventes et Marketing

Description de l'emploi

Tâches à accomplir

Exigences

Avantages Sociaux

Job Type: Full-time

Pay: $50,000.00-$70,000.00 per year

Benefits:

Schedule:

Ability to commute/relocate:

Education:

Experience:

Language:

•English (required)

Work Location: In person

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