Representant(e) technique aux Ventes Internes

About us

Avensys Solutions occupe une place de leader sur le marché canadien dans le domaine de l'instrumentation destinée aux procédés industriels et à la surveillance environnementale. L’équipe d’Avensys, formée de professionnels hautement compétents, a pour mission d’offrir des solutions axées sur les besoins de sa clientèle, qu’il s’agisse d’équipement standard ou de systèmes sur mesure.

Nous représentons des manufacturiers offrant des solutions dans les secteurs de la surveillance de la qualité de l’air ambiant, contrôle de la pollution, émissions atmosphériques, qualité de l'eau, procédés industriels, mesure analytique et dans les secteurs de la production d’énergie et des énergies propres.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) technique aux ventes. Le travail consiste à :

- Répondre aux appels des clients,

- Analyser des devis et applications,

- Choisir les techniques et technologies appropriés,

- Préparer des soumissions,

- Fournir une assistance technique à la clientèle et soutenir les représentants externes dans leurs fonctions ainsi que,

- Participer au développement des affaires à l’échelle du Canada.

Responsabilités principales

- Objectif et valeurs : vivre et démontrer l'objectif et les valeurs de l'entreprise, ancrés dans la prestation d'une excellente expérience client avec intégrité, respect et amélioration continue, tout en réalisant son potentiel.

- Atteindre et dépasser les objectifs de vente annuels et les objectifs de rentabilité approuvés par la direction de l'entreprise.

- Gérer toutes les activités de vente, y compris les devis, les négociations avec les clients/fournisseurs, les suivis et les rapports périodiques.

- Analyser et valider les besoins des clients et répondre aux demandes de devis.

- Consulter les collègues et les directeurs pour déterminer les meilleures solutions et les meilleurs produits pour les besoins des clients.

- Collaborer avec les représentants commerciaux du territoire pour préparer les devis techniques et autres documents.

- Gérer, maintenir et développer de manière proactive des relations productives avec les clients existants et potentiels.

- Entretenir des relations solides avec les mandants et les fournisseurs tout en travaillant dans le respect de toutes les parties prenantes externes et internes.

- Maximiser la marge brute et identifier les possibilités de croissance dans chaque opportunité.

- Participer au développement commercial et aux initiatives de marketing, y compris les campagnes et les besoins promotionnels.

- Soutenir la gestion des contacts CRM/ERP et veiller à ce que les informations soient à jour et que le suivi des opportunités soit précis.

- Gérer les opportunités et les notes dans le CRM afin d'assurer la visibilité et l'alignement au sein des équipes.

- Participer aux webinaires et aux formations en ligne proposés par les directeurs de l'entreprise.

- Effectuer d'autres tâches ou projets spéciaux assignés par la direction.

- Préparer les devis des clients, y compris les numéros de produits, les calculs de prix, les frais de transport et les conditions générales de vente.

- Convertir les devis BC approuvés en commandes de vente précises en vérifiant tous les détails, y compris le PO du client, les taxes, la méthode d'expédition, les conditions de paiement, et en veillant à ce que toutes les notes pertinentes soient saisies tout en adhérant aux normes ISO9001:2015.

Formation / Expérience

- Une formation post-secondaire en ingénierie, en administration des affaires ou dans une discipline connexe serait un avantage certain.

- Expérience confirmée en tant que technico-commercial dans un environnement orienté vers la vente.

- Familiarité avec les produits techniques et capacité avérée à comprendre et à communiquer efficacement des informations techniques.

Connaissances / compétences / aptitudes

- Souci du détail et bonnes aptitudes techniques.

- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.

- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.

- Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à travailler dans un environnement en évolution rapide.

- Capacité à travailler en coopération dans un environnement d'équipe.

- Compétences en matière de gestion du temps et de gestion de projets.

- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.

- Compétences informatiques avec maîtrise du logiciel ERP, d'Excel, de Word et d'Outlook.

Au candidat:

- êtes-vous Parfaitement bilingue (Anglais-Français)?,

- êtes-vous Autonome,

- avez-vous la capacité et les compétences nécessaires pour travailler avec le public et en équipe?

- avez-vous un sens de l'organisation très développé?

- avez-vous des compétences techniques de base à intermédiaires en plus d’être orienté vers la satisfaction client?

- Vous avez 3 à 5 ans d'expérience technique et aux ventes dans un domaine technique, domaine d'application et/ou scientifique ?

- Avez-vous de l'expérience en instrumentation, HVAC ou dans des domaines similaires?

- Avez-vous de l'expérience ou des connaissances dans les produits de mesure de débit?

Ce poste requiert une formation de niveau collégiale ou une expérience équivalente.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an

Avantages :

- Assurance Dentaire

- Assurance Invalidité

- Assurance Maladie Complémentaire

- Assurance Vie

- Assurance Vision

- Bourses d'Études

- Congés payés

- Heures d’arrivée et de départ flexibles

- Programme d'Aide aux Employés

- Stationnement sur place

- Travail à domicile

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4N 2E7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Representant (e) des Vente technique internes: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4N 2E7