Coordonnateur(trice) des opérations
Vaudreuil-Dorion, QC
Full-timeAbout This Job
Description du poste
Le coordonnateur(trice) joue un rôle clé dans la gestion et la coordination des activités opérationnelles de l’entreprise. Il/elle veille à la planification efficace des ressources, au suivi des équipements et au bon déroulement des opérations quotidiennes afin d’assurer un service optimal.
Responsabilités principales
•
Gestion des horaires : Planifier et optimiser les horaires des équipes du département urgence et contenu en fonction des besoins opérationnels sous la supervision de la directrice des opérations.
•
Gestion des véhicules : Assurer la coordination et l’entretien des véhicules, veiller à leur disponibilité et conformité.
•
Gestion des espaces d’entreposage : Organiser et superviser l’utilisation des espaces de stockage pour assurer une logistique efficace.
•
Gestion des conteneurs : Planifier la livraison, l’installation et la récupération des conteneurs en fonction des projets en cours.
•
Gestion et prévision des équipements pour intempéries : Anticiper les besoins en équipement selon les conditions météorologiques et assurer leur disponibilité.
•
Gestion du personnel : Mobiliser, coordonner et soutenir les équipes afin d’assurer une performance optimale.
•
Préparation des documents pour les techniciens : S’assurer que chaque technicien dispose des documents nécessaires à sa journée de travail dans son pigeonnier.
•
Réception et gestion des appels : Répondre aux appels entrants et assurer un suivi adéquat des demandes.
•
Suivi des cédules sur Monday : Communiquer aux chargés de projets l’évolution des cédules liées à leurs dossiers.
•
Suivi des dossiers d’assurance : Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers en cours avec les assureurs via divers systèmes.
•
Suivi et validation dans les systèmes des assureurs : Cocher et assurer le suivi des KPI en temps réel pour une gestion efficace des performances.
•
Contact avec nos clients pour confirmation des cédules.
Compétences et qualifications requises
•
Expérience en gestion des opérations, en logistique ou dans un poste similaire. OBLIGATOIRE
•
Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
•
Expérience dans le domaine de l'après-sinistre
•
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (Monday, Excel, systèmes d’assurance, etc.).
•
Bonne capacité de communication et de gestion d’équipe.
•
Autonomie, rigueur et souci du détail.
•
Aptitude à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement.
•
Connaissance des procédures en lien avec l’assurance et la gestion de véhicules (un atout).
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 45 000,00$ à 65 000,00$ par an
Avantages :
•
Assurance Dentaire
•
Assurance Maladie Complémentaire
•
Assurance Vie
•
Congés payés
•
Stationnement sur place
Exigences linguistiques souples :
•Français non requis
Français non requis
Horaire :
•
Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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