Concours:
177750
Titre à l'interne*:
Conseiller(ère) Projets RH III - Libre-Service RH
Statut:
Permanent
Durée:
Permanent
Adresse:
S/O
Ville:
Plusieurs villes disponibles
Horaire de travail:
5 jours
Fin d'affichage
: 24/07/2025
•Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.
Qui nous sommes
Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.
Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde !
Lieu de travail
Le Lieu De Travail (QG) Sera Déterminé En Fonction Du Lieu De Résidence De La Personne Sélectionnée
•Brossard (5025, boulevard Lapinière, Brossard, QC, J4Z 0N5)
•Montréal (8181, avenue de l'Esplanade, Montréal, QC, H2P 2R5)
•Montréal (855 rue Ste-Catherine Est, Montréal. QC, H2L 4P5 )
Votre mission
Vous jouerez un rôle stratégique dans l’évolution de l’expérience employé et la transformation numérique des services ressources humaines. En structurant, en maintenant et diffusant efficacement l’information liée aux programmes, processus et outils ressources humaines, vous favoriserez l’autonomie des employés et gestionnaires, tout en contribuant à la réduction des demandes répétitives et à la gouvernance de l’information. Vous agirez également comme ambassadeur(rice) de la gestion des connaissances dans les projets de modernisation, incluant l’intégration de l’IA conversationnelle.
Vos principales activités au quotidien
•Assurer le volet Ressources humaines dans les projets structurants visant l'amélioration de la performance organisationnelle en intégrant et en encadrant les ressources spécialisées internes ou externes.
•Soutenir les responsables des projets dans la réalisation, la mesure et le suivi ces activités visant la performance des unités d'affaires et de la vice-présidence RH.
•Réaliser des interventions ciblées auprès des partenaires d'affaires ou auprès des cadres supérieurs ou de direction dans un champ d'activités RH: développement organisationnel, relations de travail, conditions de travail, dotation ou rémunération.
•Coordonner le déploiement et l'intégration des programmes d'entreprise en matière de ressources humaines pour des projets transversaux ou des dossiers majeurs.
•Soutenir les directeurs de la fonction RH dans le suivi de la réalisation de leurs projets.
•Participer à l'arbitrage et à la planification des priorités RH des divisions et de l'entreprise afin d'assurer une assignation optimale des ressources aux différents projets et initiatives.
•Soutenir les partenaires d'affaires RH, les conseillers Conditions et relations de travail ou les conseillers Dotation dans un champ d'expertise et contribuer à leur développement.
Mandats particuliers
•Définir la vision du libre-service en ressources humaines et contribuer à l’élaboration d’un agent conversationnel intelligent, en collaboration avec les équipes techniques.
•Concevoir et maintenir une architecture de contenu claire, intuitive et centrée sur les besoins des employés, selon les principes UX/UI.
•Rédiger, structurer et mettre à jour la base de connaissances ressources humaines, en assurant la clarté et la cohérence des contenus.
•Définir et maintenir les métadonnées (titres, mots-clés, descriptions, etc.) pour optimiser la recherche, la navigation et la découvrabilité des contenus.
•Mettre en place et faire évoluer un processus de gouvernance du contenu ressources humaines (cycle de vie, validation, archivage).
•Collaborer avec les équipes des ressources humaines, des communications internes et des technologies numériques pour assurer l’exactitude, la pertinence et l’uniformité des contenus.
•Optimiser l’expérience utilisateur sur les plateformes internes (intranet, SharePoint, ServiceNow), en intégrant les principes d’accessibilité et de navigation intuitive.
•Suivre et analyser les indicateurs de performance pour améliorer continuellement l’efficacité du libre-service.
•Proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins des utilisateurs, en s’appuyant sur les meilleures pratiques et les rétroactions terrain.
Votre profil
Exigences
•Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en gestion de l’information, communication, expérience utilisateur, ressources humaines ou tout autre domaine pertinent.
•Posséder un minimum de 6 à 9 ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire.
Compétences et connaissances reliées au poste
•Avoir démontré la capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les traduire en contenus clairs et utiles.
•Avoir une très bonne maîtrise des principes de conception d’expériences utilisateur (UX) et de design d’interfaces (UI).
•Avoir démontré une habileté marquée à vulgariser des contenus complexes, techniques ou réglementaires.
•Avoir une bonne connaissance des outils collaboratifs et de gestion de contenu (Office 365, SharePoint, ServiceNow).
•Avoir démontré une approche rigoureuse, structurée et orientée vers l’utilisateur, avec un fort esprit d’analyse et d’amélioration continue.
•Posséder de l'expérience pertinente avec des outils d’IA conversationnelle (ex. : ServiceNow Virtual Agent), un atout.
•Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes :
+ Communication d'impact
+ Centré sur le client
•Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.
Compétences essentielles à Hydro-Québec
•Agit avec ouverture et bienveillance
•Agile et orienté vers les résultats
•S'engage dans l'évolution
Ce que nous offrons
•Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
•Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
•Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
•Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
•Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
•Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail
Égalité des chances
À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit , nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.
Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.
Quebec, Canada
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