Agent(e) service à la clientèle

SG ÉNERGIE RECRUTE !

Agent(e) au Service à la Clientèle

Sous la supervision de la cheffe d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et services, prendre les commandes des clients et assurer le traitement efficace des commandes, organiser la livraison de produits et garantir un suivi approprié, traiter les demandes de renseignements, les plaintes et les réclamations avec professionnalisme, assurer le suivi des dossiers clients et garantir une communication efficace, collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients et participer à des formations continues pour améliorer ses compétences et sa connaissance des produits.

EXIGENCES REQUISES

PROFIL RECHERCHÉ

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,50$ à 23,50$ par heure

Avantages :

Horaire :

Formation:

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École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

Lieu du poste : En présentiel