Rio Tinto

Conseiller Services ferroviaires et port

LocationSept-Îles, QC
Job TypeTemporary, Contract, Fixed term contract

About This Job

Conseiller(ère) – Gestion des comptes clients (Services ferroviaires et portuaires)

Opportunité de rejoindre un leader mondial à la pointe de l'industrie minière et métallurgique
Poste basé à Sept-Îles, Qc
Contrat temporaire de 18 mois


Au sujet du poste

Trouver de meilleures façonsᴹ de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Gestion des comptes clients pour notre site d’IOC à Sept-Îles qui sera chargé(e) de soutenir l’équipe par rapport aux services ferroviaires et portuaires pour les tierces parties. Le ou la conseiller(ère) assistera le chef de service, développement commercial dans la gestion des accords et des relations avec les clients tiers des départements ferroviaires et portuaires.

Relevant du chef de service et travaillant à notre bureau de Sept-Îles, vous serez responsable de :

Travailler avec le département des finances pour préparer le budget et les prévisions de revenus en lien avec les tiers, pour développer des outils pour comprendre les coûts incrémentiels des contrats et pour faciliter le processus de clôture et de facturation mensuelle aux clients
Travailler avec les opérations pour développer des outils de suivi et de facturation pour tous les services fournis aux tiers (notamment les services de secours et de réparation de voitures, ou tout autre service)
Travailler avec les services intégrés pour préparer les objectifs de volume quotidien et les prévisions hebdomadaires et mensuelles (3MRF (Monthly Rolling Forecast) et 2WDT (Two-Week Daily Plan)) pour les tiers et pour garantir le suivi des indicateurs de performance clés de chaque client et signaler les écarts à la direction
Suivre et fournir des mises à jour annuelles de tous les tarifs soit publics ou confidentiels, pour le chemin de fer QNS&L
Créer les bons de commande et assurer une vigie du budget du département
Assister le chef de service dans l'élaboration de futurs accords avec les opérations ferroviaires et portuaires et dans les études de capacité et financière nécessaires pour ajouter ou augmenter les volumes des tiers
Gérer divers rapports pour Transport Canada et les taxes liées aux opérations du QNS&L


À propos de vous

Pour que votre candidature soit prise en considération, les exigences sont les suivantes:

Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe
Posséder un diplôme collégial ou universitaire en finances et/ou en logistique
Minimum de 3-5 ans d’expérience pertinente et préférablement en industrie minière
Expérience et habiletés à travailler en équipe (présentiel et vidéoconférence)
Habiletés relationnelles pour travailler avec l’équipe de direction/gestion
Maîtrise du français et connaissance de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. Étant donné que Rio Tinto est une entreprise mondiale, ce rôle nécessite une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes ou des partenaires en dehors du Québec. Le bilinguisme est un atout


Emplacement du poste

IOC est un important producteur et exportateur nord-américain de boulettes de minerai de fer de qualité supérieure et de concentré à haute teneur (plus de 66 % de fer, en moyenne). Avec une équipe de plus de 2 700 employés, nous nous engageons à procurer de la valeur et à apporter une continuité à nos clients, à nos employés, à nos communautés et à nos actionnaires, grâce à notre approche unique de la mine au port, qui mise sur notre pleine intégration et nos infrastructures en propriété exclusive, pour offrir du concentré et des boulettes de qualité supérieure partout sur la planète.

Nos installations comprennent une mine avec cinq puits opérationnels, un concentrateur et une usine de bouletage situés près de Labrador City, dans la province de Terre-Neuve-et-Labrador. Nous exploitons également, en propriété exclusive, un chemin de fer de 418 km – le Chemin de fer QNS&L (Québec North Shore and Labrador) – qui relie nos activités du Labrador à notre terminal portuaire à Sept-Îles.

Travailler chez Rio Tinto, c’est aussi choisir de faire partie d’une entreprise désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada en 2025 et ce pour une 6ème année consécutive (pour plus d’informations, cliquez ici : Rio Tinto Top Employeur 2025 ) et l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada pour les jeunes (pour plus d’informations, cliquez ici : Rio Tinto Top Employeur pour les jeunes)


*

Advisor – Client Account Management (Rail & Port Services)

Opportunity to join a global leader at the forefront of the mining and metals industry
Position based in Sept-Iles, Qc
Temporary 18-month contract


About the Role

Finding better ways™ to provide the materials the world needs.

We are looking for an Advisor – Client Account Management who will be responsible for supporting the team in the following pertinent to rail and port services for third parties. The Advisor will support the Manager Business Development in the management of agreements and relationship with third party rail & port customers. The Advisor will also support project for future development.


What the role entails


This role is a great opportunity to work with the manager Business Development team at IOC. Reporting to the manager and working at our Sept-Iles office, you will be required to:

Work with finances to prepare budget and forecast for 3rd party rail and port revenues
Work with finances to develop tools to understand incremental costs for 3rd party contracts
Work with finances to facilitate monthly closing and invoicing process to customers
Work with operation to develop tools for tracking and invoices of all services make for 3rd party associate cars rescued and repairs or any other services
Follow-up and provide yearly updates of all tariffs, public and confidential, for the QNS&L railway
Work with Integrated planning and Operation to prepare 3MRF, 2WDT and daily volume objectives for 3rd party
Work with integrated planning and operation to ensure KPIs per customers are follow-up and discrepancies are report to management
Create purchases order and budget monitoring for the department
Assist the manager on development of future agreement with rail and port Operations
Assist the manager on capacity studies for rail and port, required for addition or increasing volumes for 3rd party customers
Manage report as NTA and taxes in relation with QNL&L operations


About you

To be successfully considered for this role, you will have:

College or University in finance and/or logistics
A minimum of 3-5 years of relevant business experience with finances and logistics, preferably in the mining industry.
Experience in teamwork in virtual and formal teams
Experience collaborating with management team members.
Fluency in English, written and spoken and basic knowledge in French. As Rio Tinto is a global company, this role requires daily collaboration with colleagues, teams, or partners outside Quebec. Bilingualism is an asset.


What we offer

Be recognized for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you’ve helped the world progress.

A work environment where safety is always the number one priority
Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions
A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program
Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension and savings plans
Attractive share ownership plan
Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave)
Exclusive employee discounts
Domestic relocation assistance


Where you’ll be working

We are a leading North American producer and exporter of premium iron ore pellets and high-grade concentrate with average iron grades greater than 66%. With a team of over 2,700 employees, IOC is committed to providing value and continuity for our customers, employees, communities and shareholders through our unique mine to port approach, taking advantage of our full integration and wholly owned infrastructure to deliver our high-quality concentrate and pellets to our customers across the globe.

IOC’s operations include a mine with five operational pits, a concentrator and a pelletizing plant located near Labrador City in the province of Newfoundland and Labrador. We also operate a wholly owned 418 km railway, the Quebec North Shore and Labrador Railway (QNS&L), that links our Labrador operations to Company-owned port facilities in Sept-Iles.

Working at Rio Tinto also means choosing to be part of a company recognized one of Canada’s Top 100 Employers in 2025 for the sixth consecutive year (for more information, click here: Rio Tinto Top Employer 2025) and one of Canada’s Top 100 Employers for Young People (for more information, click here: Rio Tinto Top Employer for young people).


À propos de Rio Tinto

Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations.

Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.


About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.


Chaque voix compte


Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.


Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.



Every Voice Matters


At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.


We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.


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