Agente de Servicio y Recepción

En Enertek Del Caribe compañia dedicada a la venta e instalación de sistema solar estamos en búsqueda de un Agente de Servicio y Recepción. Si eres proactivo, cuenta con excelente atención al cliente, responsable y comprometido solicita con nosotros.

Breve descripción: El agente de servicio y recepción estará a cargo de recibir y realizar llamadas de servicio asegurando la buena gestión de la misma. Debe resolver problemas y gestionar reclamaciones de servicio de manera eficiente, documentar los mismos y colaborar con otros departamentos para optimizar el proceso y cumplir con la satisfacción del cliente. También trabajará de la mano con el Departamento de Operaciones para que de manera colaborativa el proceso se complete de forma eficiente y cumpla con los términos establecidos. El agente de servicio y recepción estará a cargo de recibir a clientes y visitas, mantener area organizada y tener una buena presentación.

Requisitos:

Beneficios:

Job Type: Full-time

Shift:

•

8 hour shift

Work Location: In person